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云南東源物業管理有限公司
發布時間:2010/11/16 丨 閱讀次數:9525 丨 文章來源:admin
云南東源物業管理有限公司
      云南東源物業管理有限公司,是經省工商行政管理局批準成立的由省建設廳核定的三級資質的物業管理公司,公司注冊資金伍拾萬元。公司下設辦公室、物管部、市場部三個部門。公司現有正式員工30余人,中高層管理人員都是大學以上學歷。公司進行物業管理的“西貢碼頭國際商城”位于昆明市滇池路七公里滇池旅游度假區內,占地面積100畝,總建筑面積65000m²,綠化面積20000m²,綠化率30%,有車位近300個,是一個集餐飲、娛樂、購物、休閑、博覽、商貿為一體的,多形態、多業種集合經營的綜合性商城。
一、公司宗旨:業主至上,服務第一。
二、公司的質量方針:樹立東源物業公司品牌,建西貢碼頭溫馨環境。
三、公司的質量目標:
1. 公共設備設施完好率98%
2. 顧客投訴處理及時率95%
3. 工程投訴維修處理及時率95%
四、公司服務內容及標準:
1. 安全:有一支訓練有素的護衛隊伍,配合公安部門實行24小時值班巡邏制,確保區域內消防安全和商戶員工及顧客人生財產的安全。
2. 工程維修:設有專業的工程維修班,人員實行24小時值班制,確保區域內公共設備設施完好率98%,對商戶私有設備設施隨時提供優惠有償維修服務。
3. 保潔:對區域內公共環境及所有公共設備、設施,每日定期清掃,無死角,保證垃圾日產日清。
4. 綠化:對公共區域的綠化,按時定期澆水、施肥、殺蟲、修剪、更換及播種,確; 98%的成活率,對商戶私有綠化花木提供優惠有償維護,保養服務。
5. 培訓:對員工進行定期或不定期培訓、考核。
6. 其他服務:成立員工餐廳及自行車保管站,大大方便了員工的工作及生活,此外公司為商戶代收代繳水電費,使商戶得到了較大方便。
7. 社區文化:定期在區域內組織商戶的員工舉行運動會及其他聯誼活動,開展各項文體和技能比賽,豐富了業余生活,促進了公司與商戶間及商戶與商戶間的感情與溝通。此外,定期進行廣告宣傳,組織各種宣傳活動,增加西貢碼頭的知名度,以配合進駐商家的經營工作。
 
 
公司地址:昆明市滇池路西貢碼頭0號樓
聯系電話:0871-64315065       傳真:0871-64315065           郵編:650028
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